So berät man heute

o2 gehört in Deutschland immer wieder zu den Vorreitern, wenn es darum geht, digitale POS-Technologien intelligent und produktiv in Shopkonzepte zu integrieren. Eine zentrale Fragestellung lautet dabei: Wie können digitale Innovationen helfen, Beratungsgespräche strukturierter, transparenter und effizienter zu gestalten, sodass Kunde und Händler gleichermaßen davon profitieren?

Unsere Lösung

Die o2 Sales App für Tablets, die Berater bei der Präsentation und Erklärung des Produkt- und Tarifangebotes unterstützt. Sie erfasst die spezifischen Wünsche des Kunden und macht auf Basis einer intelligenten Empfehlungslogik individuelle Produktvorschläge. Zusatzempfehlungen in allen Beratungsabschnitten liefern den Händlern weitere Verkaufsargumente, verbessern auf diese Weise das Cross- und Upselling. Die Anbindung an das von uns entwickelte o2-Backend PartOS stellt dabei sicher, dass alle Informationen stets auf dem aktuellen Stand sind.

Kunde

O2

Leistungen

Enterprise Technology

Die o2 Sales App schafft souverän die Verbindung von positivem Verkaufserlebnis und gutem Verkaufsergebnis